Reservering maken / bewerken via Outlook
  • 02 Dec 2024
  • 8 Minutes to read
  • Dark
    Light
  • PDF

Reservering maken / bewerken via Outlook

  • Dark
    Light
  • PDF

The content is currently unavailable in English. You are viewing the default Dutch version.
Article summary

Om ruimtes te reserveren, extra diensten en catering aan te vragen, of bezoekers aan te melden, gebruik je Outlook samen met de Gfacility-invoegtoepassing. Alles regel je snel en gemakkelijk op één plek. Hieronder lees je hoe het werkt.

Vergadering aanmaken

Maak een vergadering aan in Outlook.

Wil je alleen interne deelnemers uitnodigen en weet je al welke zaal je wilt gebruiken? Voeg deze dan direct toe in de Outlook-uitnodiging. Heb je behoefte aan meer zaalinformatie, wil je bezoekers aanmelden, of catering en diensten toevoegen? Klik dan op Gfacility [1] waarna de Gfacility-invoegtoepassing opent [2]. Dit kan direct tijdens het aanmaken van de vergadering.

De invoegtoepassing gebruiken

De Gfacility-invoegtoepassing gebruik je om extra opties aan je afspraak toe te voegen, zoals diensten en catering, om bezoekers aan te melden of om details over de zaal te bekijken. Je kunt toevoegen wat je nodig hebt.

Inloggen bij eerste gebruik | Klik om uit te klappen —>

Gebruik je Gfacility voor de eerste keer? Dan moet je eenmalig inloggen op de invoegtoepassing. Ben je ingelogd? Klik op “Vergadering details” om te starten en doorloop vervolgens de stappen.

Klik op Inloggen om in te loggen.

Geef toestemming om een nieuw venster te openen.

Log in met je Microsoft account van werk.

Je bent nu met je Microsoft account ingelogd bij Gfacility.

Deelnemers en bezoekers beheren | Klik om uit te klappen —>

Met Gfacility kun je heel gemakkelijk bezoekers aanmelden voor een perfect welkom. Daarnaast kun je eenvoudig kiezen wie de host is en wie de organisator van de afspraak wordt. Deelnemers die je toevoegt in Outlook worden automatisch opgenomen in de invoegtoepassing. De rol van de deelnemer (zoals organisator, host, intern of extern) wordt weergegeven onder de naam.

Aanbevolen werkwijze

Deelnemers toevoegen

  • Voeg alle deelnemers toe via Outlook. (Dit kan ook via de invoegtoepassing met de knop "Toevoegen", maar het is het makkelijkst om dit direct in Outlook te doen.)

Bezoekers aanmelden

De knop Aankondigen bij receptie is automatisch aangevinkt voor externe deelnemers. Je kunt gegevens van externe deelnemers aanpassen door op de deelnemer te klikken.

Voor deelnemers die bij de receptie worden aangekondigd, zijn de volgende gegevens verplicht:

  • Voornaam

  • Achternaam

  • E-mailadres

  • Bedrijfsnaam

Optioneel kun je extra informatie toevoegen, zoals kenteken, telefoonnummer of andere gegevens.

Organisator en host instellen (optioneel)

Standaard is degene wiens agenda wordt gebruikt zowel de organisator als de host. Als je dit wilt aanpassen, kan dat eenvoudig. Dit is alleen mogelijk voor interne deelnemers.

  • Organisator: De organisator is degene in wiens agenda de afspraak wordt aangemaakt. Alleen interne deelnemers waarvan jij de agenda kunt beheren, kunnen als organisator worden gemarkeerd. Klik op de interne deelnemer en kies Markeer als organisator.

  • Host: De host is verantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers. Klik op de interne deelnemer en kies Markeer als host.

Bezoekersaantal ophogen (optioneel)

Wil je geen namen toevoegen, maar alleen het aantal aanwezigen verhogen? Voer dan het extra aantal in. Deze naamloze bezoekers zorgen ervoor dat de systeemaanbevelingen worden afgestemd op het totale aantal deelnemers.

Let op: Als er ontbrekende gegevens zijn, krijg je de melding: "Er ontbreekt informatie." Klik op de bezoeker om de ontbrekende gegevens aan te vullen.

Ruimten toevoegen | Klik om uit te klappen —>

Met Gfacility kun je eenvoudig ruimtes zoeken, toevoegen en beheren. Je kunt gebruik maken van snelle zoekopties of uitgebreide filters om de perfecte ruimte te vinden.

Aanbevolen werkwijze

Snelle ruimtezoekopdracht

  • Klik op het zoekicoon om aanbevolen ruimtes te bekijken of te zoeken op naam.

  • Klik op Toevoegen voor een uitgebreid overzicht en om filters te gebruiken.

Uitgebreid zoeken

  • Gebruik de knoppen om te zoeken op type vergaderruimte.

  • Klik op het filtericoon om extra filters toe te passen, zoals capaciteit of gebouw, indeling of beschikbaarheid.

  • Klik op Filter wissen om alle actieve filters te verwijderen.

Ruimte toevoegen

  • Klik op een ruimte om deze toe te voegen.

  • Bij meerdere beschikbare opstellingen wordt standaard een opstelling geselecteerd. Pas deze indien nodig aan via de dropdown.

  • Wil je een opmerking toevoegen? Klik op de ruimte en voeg je commentaar toe.

Primaire locatie wijzigen (optioneel)

  • Als je meerdere locaties selecteert, kun je één locatie instellen als primaire locatie.

  • De primaire locatie wordt gebruikt om aan te geven waar diensten geleverd moeten worden, zoals catering, en waar bezoekers worden verwacht.

  • Wijzig de primaire locatie via de locatie-indicator.

  • Let op: een primaire locatie kan niet worden verwijderd.

Diensten toevoegen | Klik om uit te klappen —>

Met Gfacility kun je eenvoudig diensten zoeken en toevoegen. Je kunt gebruik maken van snelle zoekopties of uitgebreide filters om de perfecte ruimte te vinden.

Wat zijn diensten?

Diensten zijn items die je tijdelijk gebruikt of vormen van ondersteuning. Voorbeelden van diensten zijn:

  • Verhuurobjecten, zoals laptops, beamers, microfoons, dienstfietsen of auto's.

  • Ondersteuning of dienstverlening, zoals hulp bij het opstarten van audiovisuele middelen of technische assistentie tijdens een vergadering.

Aanbevolen werkwijze

Snelle dienstzoekopdracht

  • Klik op het zoekicoon om aanbevolen diensten te bekijken of te zoeken op naam.

  • Klik op Toevoegen voor een uitgebreid overzicht en om filters te gebruiken.

Uitgebreid zoeken

  • Gebruik de knoppen om te zoeken op type dienst.

  • Klik op het filtericoon om diensten te filteren op gebouw.

  • Klik op Filter wissen om alle actieve filters te verwijderen.

Dienst toevoegen

  • Klik op een dienst om deze toe te voegen.

  • Wil je een opmerking toevoegen? Klik op de dienst en voeg je commentaar toe.

Producten toevoegen | Klik om uit te klappen —>

Met Gfacility kun je eenvoudig producten zoeken, toevoegen en beheren. Je kunt gebruik maken van snelle zoekopties of uitgebreide filters om de juiste producten te vinden.

Wat zijn Wat zijn producten?

Producten zijn items die je verbruikt en niet terugbrengt. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Consumpties, zoals koffie, thee, lunchpakketten of gebak.

  • Artikelen, zoals bloemen, kantoorartikelen etc.

Aanbevolen werkwijze

Snelle productzoekopdracht

  • Klik op het zoekicoon om aanbevolen producten te bekijken of te zoeken op naam.

  • Klik op Toevoegen voor een uitgebreid overzicht en om filters te gebruiken.

Uitgebreid zoeken

  • Gebruik de knoppen om te zoeken op type product.

Product toevoegen

  • Klik op een product om deze toe te voegen.

  • Zodra je een product toevoegt, kun je het aantal wijzigen.

Standaardaantal

Het standaard aantal wordt afgestemd op het aantal deelnemers in je vergadering. Als de minimale bestelhoeveelheid voor een product hoger is dan het aantal deelnemers, wordt dit minimum aangehouden.

  • Wil je een opmerking toevoegen? Klik op de dienst en voeg je commentaar toe.

  • Bezorgtijd wijzigen. De standaard bezorgtijd is de begintijd van je vergadering. Deze kun je wijzigen naar een ander tijdstip binnen de vergadertijd. Klik op het product om een afwijkende bezorgtijd in te stellen.

Bestelreden of aanvullende informatie

Voordat je producten kunt toevoegen, kan het zijn dat je bedrijf heeft ingesteld dat je eerst een bestelreden of aanvullende informatie moet doorgeven. Dit is om de bestelling beter te beheren of te controleren. Vul de gevraagde informatie in en klik op Volgende om verder te gaan.

Algemene details | Klik om uit te klappen —>

Er zijn een aantal algemene instellingen die invloed hebben op jouw reservering en bestelling:

  • Organisatie: Deze kan worden gebruikt voor doorbelasting. Soms wordt er automatisch een standaardwaarde ingevuld op basis van de instellingen van jouw organisatie.

  • Kostenplaatsen: Het kan zijn dat je een kostenplaats moet invullen, afhankelijk van de zaken die je hebt toegevoegd. In dat geval dien je deze op te geven voordat je de bestelling kunt opslaan.

  • Vergadertype: Dit wordt automatisch bepaald op basis van de deelnemers en voorwaarden. Als er meerdere opties beschikbaar zijn, kun je het vergadertype handmatig wijzigen. Het vergadertype kan invloed hebben op de ruimtes, producten en diensten die je kunt boeken.

Dubbele velden

Bepaalde velden, zoals het titelveld, deelnemersveld en ruimteveld, zijn gesynchroniseerd tussen de invoegtoepassing en de Outlook-afspraak. Als je iets wijzigt op één plek, wordt dit automatisch op beide plekken bijgewerkt.

De vergadering opslaan

Wanneer je klaar bent, sla je de wijzigingen op via de invoegtoepassing door op Opslaan te klikken. Vervolgens sla je de hele reservering op met de knop Opslaan (of Verzenden als je deelnemers uitnodigt) in Outlook.

Volgers toevoegen

Nadat je de vergadering hebt opgeslagen, kun je volgers toevoegen. Open hiervoor de vergadering en de invoegtoepassing. Met het oog-icoon kun je volgers toevoegen.

Volgers kunnen de reservering in hun Gfacility-webomgeving bekijken. Als zij de juiste rechten hebben, kunnen zij de reservering ook wijzigen. Dit is handig voor secretariaten en assistenten die in groepen meerdere vergaderingen beheren.

Herhalen

Heb je de add-on gebruikt voor een herhalende vergadering dan worden de diensten en bezoekers standaard enkel toegevoegd aan de eerste herhaling die je hebt gemaakt. Wil je deze toepassen voor alle herhalingen? Voeg de bezoekers en diensten dan toe aan de andere herhalingen met behulp van de invoegtoepassing. Open de opgeslagen herhaling, open de invoegtoepassing. Klik op “Terugkerende vergaderingen” en kies voor welke vergaderingen je de diensten, producten en bezoekers wil herhalen.

Wijzigen & Bewerken

Je kunt op elk gewenst moment de reservering opnieuw bewerken om wijzigingen aan te brengen. Als je de Outlook vergadering verplaatst of annuleert, worden de gekoppelde bezoekers, diensten en catering automatisch verwijderd of verplaatst.

FAQ - Veelgestelde vragen

Ik kan de invoegtoepassing niet selecteren

Zit je in de bewerkingsmodus?

Je kunt de invoegtoepassing alleen gebruiken in de bewerkingsmodus van je afspraak. Enkel je afspraak openen is niet voldoende. Klik op bewerken om de afspraak te bewerken en vervolgens de invoegtoepassing te selecteren.

Kun je de invoegtoepassing nog steeds niet selecteren? Neem contact op met de beheerder binnen jouw organisatie.

Bij mij ziet het er anders uit dan in de voorbeelden

Afhankelijk van hoe jouw organisatie Gfacility heeft ingesteld, zie je mogelijk verschillende velden. Het kan dus zijn dat wat jij ziet, iets anders is dan wat in de handleiding staat. Als je daarover vragen hebt, neem dan contact op met de persoon binnen jouw organisatie die verantwoordelijk is voor Gfacility.

Kan ik de invoegtoepassing gebruiken als er géén zaal is toegevoegd aan mijn afspraak?

Natuurlijk, je kunt dat zeker doen! Je kunt diensten, bezoekers en catering toevoegen via de add-on, ook al heb je géén zaal geselecteerd. Als je nog geen zaal hebt toegevoegd aan de uitnodiging, wordt gevraagd om een receptie te selecteren. Op die manier weten we waar de dienst zal plaatsvinden.

Ik heb mijn vergadering verplaatst maar de diensten verhuizen niet mee

Als je een vergadering hebt verzet maar de diensten zijn niet meegegaan, is het waarschijnlijk omdat je een oude afspraak hebt verplaatst. Afspraken die al in het verleden plaatsvonden, worden niet automatisch naar de toekomst verplaatst als je ze wijzigt. Dit betekent dat je niet eindeloos diensten kunt doorschuiven zonder dat er een facturering plaatsvindt. Het is dus niet mogelijk om afspraken vanuit het verleden naar de toekomst te verplaatsen. Zorg ervoor dat je altijd een nieuwe reservering maakt.


Was this article helpful?