- 02 Dec 2024
- 9 Minuten te lezen
- DonkerLicht
- Pdf
2024 - Week 49 - Major (UAT)
- Bijgewerkt op 02 Dec 2024
- 9 Minuten te lezen
- DonkerLicht
- Pdf
Samenvatting
In deze release introduceren we belangrijke verbeteringen, waaronder de opsplitsing van de Configuratie-item module, een volledig vernieuwde boekingsmodule, en een herziening van de rechtenstructuur. Deze wijzigingen zijn ontworpen om de gebruiksvriendelijkheid te vergroten en de controle over verschillende functies binnen Gfacility te verbeteren. We nodigen je uit om deze nieuwe functies en verbeteringen in de UAT-omgeving te testen.
Rechtenstructuur: een herziening van de rechtenstructuur, met meer flexibiliteit en verfijning, waaronder veldspecifieke rechten en uitgebreide autorisatiemogelijkheden.
Workflowmodule: Meldings-, taak- en CI-typen zijn samengevoegd in één workflowmodule. Hierdoor is alles makkelijker te vinden en te beheren. De filters in deze module helpen je om sneller en eenvoudiger te werken.
Financiële Sleutels: Meer controle over zichtbaarheid en verplichtingen, afgestemd op specifieke scenario's zoals catering of diensten.
CI-module: De CI-module is opgesplitst in CI, Asset, en Knowledgebase, met nieuwe velden en verbeterde financiële workflows.
Boekingsmodule: Ondersteuning voor meerdere ruimtes, verbeterde filters, slimme suggesties en Microsoft Teams-integratie maken het boekingsproces efficiënter.
Outlook invoegtoepassing: De meest gehoorde verbetersuggesties voor de Outlookinvoegtoepassing zijn doorgevoerd, waaronder het bewerken tijdens het aanmaken, toegang tot ruimte-informatie en een vernieuwd ontwerp.
Rechtenstructuur
Met deze release hebben we rolgebaseerde rechten uitgebreid naar meerdere modules. Dit zorgt voor meer flexibiliteit en detail bij het beheren van toegangsrechten. Rolgebaseerde rechten betekenen dat je, op basis van de rol die iemand heeft op een object, specifieke rechten kunt toekennen. Deze verbetering richt zich voornamelijk op operationele rechten, terwijl configuratierechten grotendeels hetzelfde blijven.
Ondersteuning voor rolgebaseerde rechten
Modules met rolgebaseerde rechten
Helpdesk (reeds geïmplementeerd)
Taken
Boekingen
Bezoekers
Catering
Diensten
Asset Management
Kennisbankbeheer
CI-beheer
Product Management
Rechten voor boekingen zijn vervangen
Het oude rechtenbeheer is volledig vervangen door een vernieuwd systeem. Het nieuwe systeem biedt meer flexibiliteit en mogelijkheden om rechten nauwkeurig te beheren.
Rechten per veld: In plaats van toegang tot een volledig object, kunnen rechten nu op veldniveau worden ingesteld. Dit betekent dat gebruikers bijvoorbeeld enkel de titel of omschrijving kunnen lezen of aanpassen zonder toegang te krijgen tot andere velden.
Meer mogelijkheden voor autorisaties: Er is nu een duidelijk onderscheid tussen wat gebruikers mogen doen binnen en buiten de beschikbaarheid van reserveerbare zaken.
Impact op migratie
Bij deze release-upgrade is er geen automatische migratie van bestaande rechten. Dit betekent dat:
Aanpassing in UAT-omgeving: We hebben alle rechten voor jullie ingesteld in de UAT-omgeving, zo goed mogelijk overeenkomend op de huidige rechten in productie.
Overname naar productie: De rechten zoals ingesteld in de UAT-omgeving worden overgenomen naar de productieomgeving bij de release. Het is dus belangrijk dat je de rechten goed gecontroleerd en waar nodig corrigeert in de UAT-omgeving vóór de upgrade.
Herstructurering van de Workflowmodule
De Workflow-module is volledig vernieuwd om een centraal en flexibeler systeem te bieden voor het beheren van workflows over alle objecten. Dit zorgt voor een duidelijker overzicht en een efficiënter proces, waardoor gebruikers workflows gemakkelijker kunnen beheren.
Verbeterde bewerkingsmogelijkheden
Gebruikers kunnen workflows nu direct binnen de module aanpassen. De belangrijkste onderdelen die beheerd kunnen worden, zijn:
Statussen: Verschillende stadia binnen een workflow.
Acties: Specifieke handelingen die binnen een stadium kunnen worden uitgevoerd.
Mappings: Het bepalen welke gebruikersgroep welke status mag aanpassen.
Meerdere workflows mogelijk voor bezoekers en producten
Een belangrijke wijziging is de toevoeging van flexibiliteit voor bezoekers en producten. Voorheen kon slechts één workflow worden toegewezen aan bezoekers of producten. Nu is het mogelijk om:
Meerdere workflows te definiëren voor bezoekers, diensten en producten.
Aan elk product een specifieke workflow toe te wijzen.
Voor andere objecten was deze flexibiliteit al beschikbaar en blijft dit ongewijzigd. Met deze verbeteringen biedt de Workflow module een krachtiger en meer gestructureerde manier om workflows te beheren, afgestemd op specifieke behoeften van de organisatie. Dit resulteert in een efficiëntere en intuïtievere werking van het systeem.
Geconsolideerde workflowfilters
In deze release zijn de hoofdfilters voor workflow verbeterd door ze te consolideren tot één centraal hoofdfilter. Waar voorheen aparte hoofdfilters bestonden voor verschillende workflows, zoals bezoekers, catering en andere modules, is dit nu samengebracht in één overzichtelijk hoofdfilter.
Met het nieuwe geconsolideerde hoofdfilter kunnen gebruikers met AND- en OR-logica complexe combinaties maken om workflows nauwkeuriger en efficiënter te filteren.
Impact op migratie
De migratie van de eerdere types naar de vernieuwde Workflowmodule wordt automatisch uitgevoerd. Dit betekent dat bestaande workflows naadloos worden overgezet naar de nieuwe module zonder dat klanten specifieke acties hoeven te ondernemen.
Verbeteringen aan financiële sleutels
De functionaliteit van financiële sleutels, zoals kostenplaatsen of budgetcodes, is uitgebreid om meer flexibiliteit en controle te bieden bij het configureren ervan binnen verschillende modules. Waar in de huidige versie een financiële sleutel altijd zichtbaar én verplicht is zodra deze geconfigureerd wordt, biedt de nieuwe versie uitgebreide mogelijkheden om zichtbaarheid en verplichting specifieker te definiëren.
Uitgebreide zichtbaarheids- en verplichtingsopties
Gebruikers kunnen nu nauwkeurig instellen in welke modules een financiële sleutel zichtbaar moet zijn en onder welke omstandigheden deze verplicht is. Dit biedt meer controle en maakt het mogelijk om financiële sleutels alleen toe te passen waar ze relevant zijn. Voorbeelden:
Bij boekingen kan een financiële sleutel:
Zichtbaar en verplicht zijn wanneer:
Catering wordt toegevoegd.
Optioneel of verborgen blijven wanneer er geen aanvullende diensten of gasten aan de boeking zijn gekoppeld.
Financiële sleutels kunnen nu ook in andere modules worden gebruikt, zoals takenbeheer, asset management, of bezoekersregistratie, met specifieke regels voor zichtbaarheid en verplichting.
Impact op migratie
Alle bestaande instellingen van financiële sleutels worden 1-op-1 overgenomen in het vernieuwde systeem. Dit betekent dat klanten geen directe acties hoeven te ondernemen na de upgrade. Mocht er aanpassingen nodig zijn om beter aan te sluiten bij nieuwe processen of workflows, kunnen klanten de instellingen eenvoudig wijzigen via de configuratieopties.
Herstructurering en uitbreiding van de CI module
De CI-module is in deze release herzien en opgesplitst in drie afzonderlijke modules: Configuratie Items, bedrijfsmiddelen en kennisbank. Deze herstructurering biedt een duidelijkere indeling en maakt het beheer van configuratie-items, bedrijfsmiddelen en kennisartikelen overzichtelijker.
Opsplitsing
CI-module: Behoudt configuratie-items die gekoppeld zijn aan algemene configuraties en items met de klasse Dienst.
Bedrijfsmiddel-module: Ontvangt configuratie-items met de klasse Bedrijfsmiddel.
Kennisbank-module: Ontvangt configuratie-items met de klasse Kennisbank.
Elke module heeft nu eigen rechten, vergelijkbaar met de reeds bestaande rechtenstructuur in de Helpdesk-module. Dit zorgt voor een verbeterde controle over toegang en beheer.
Elke module beschikt nu over eigen templates, vergelijkbaar met de structuur van de Helpdesk-module, waardoor configuratie eenvoudiger en consistenter wordt.
Nieuwe velden
De volgende velden zijn toegevoegd:
Financiële Workflow: Aan elk object kan een financiële workflow worden gekoppeld, die de financiële afhandeling regelt. Dit omvat:
Aankoopprijs: Het vastleggen van de inkoopprijs van het object.
Verkoopprijs: Het vastleggen van de verkoopprijs van het object.
Valuta: De valuta waarin de aankoop- en verkoopprijs zijn uitgedrukt.
Facturatie (fixed of variabel): Het specificeren of facturatie vast of variabel is.
BTW: Het toepassen van het juiste btw-percentage voor het object.
Is Reserveerbaar: Dit veld bepaalt of een object via de boekingsmodule kan worden gereserveerd. Wanneer dit veld is ingeschakeld, wordt het object beschikbaar gesteld voor reserveringen, waardoor een directe koppeling ontstaat tussen objectbeheer en boekingsfunctionaliteit.
Impact op migratie
De herstructurering van de CI-module heeft belangrijke gevolgen voor de migratie van bestaande gegevens en instellingen. Hier is een overzicht van de impact en aandachtspunten:
Opsplitsing van Modules: Zoals eerder aangegeven, worden de huidige configuratie-items opgesplitst in drie modules: CI, Asset, en Knowledgebase. Deze opsplitsing wordt automatisch uitgevoerd tijdens de migratie.
Overzichten blijven binnen CI: Alle bestaande overzichten blijven binnen de huidige CI-module en worden niet automatisch gemigreerd naar de Asset- of Knowledgebase-module. Dit komt doordat de filterqueries verschillen tussen de modules, wat een automatische migratie onmogelijk maakt. Organisaties moeten relevante overzichten voor Asset en Knowledgebase opnieuw aanmaken binnen de respectieve modules.
Taakregels en Restrictieregels: Binnen de CI-module blijven de bestaande taakregels en restrictieregels actief. In de Asset- en Knowledgebase-modules zijn deze functionaliteiten op dit moment niet beschikbaar. Organisaties dienen deze instellingen handmatig te controleren en indien nodig aan te passen.
Nieuwe Velden: Het veld Is Reserveerbaar wordt bij de migratie automatisch ingevuld voor CI-items op basis van de bestaande configuraties. Dit betekent dat items die eerder reserveerbaar waren, deze instelling behouden.
Verbeteringen aan de Outlook Invoegtoepassing
De Outlook invoegtoepassing is aanzienlijk verbeterd om een efficiëntere, gebruiksvriendelijke en naadloze ervaring te bieden. Dankzij verbeterde synchronisatie en een intuïtiever ontwerp is het boekingsproces eenvoudiger en overzichtelijker geworden.
Realtime synchronisatie
De invoegtoepassing ondersteunt nu realtime synchronisatie tussen het Outlook-formulier en de invoegtoepassing aan de rechterkant van het scherm. Wijzigingen die in het Outlook-formulier worden aangebracht, worden direct weergegeven in de invoegtoepassing, en omgekeerd. Dit zorgt ervoor dat gebruikers altijd beschikken over consistente en actuele informatie in beide interfaces.
Je hoeft de vergadering ook niet eerst opslaan, je kunt de invoegtoepassing direct bij het aanmaken gebruiken.
Ruimte-informatie
Gebruikers kunnen nu gedetailleerde informatie bekijken over de ruimtes die ze willen boeken, rechtstreeks vanuit de invoegtoepassing. Dit omvat:
Lay-outopties: Overzicht van mogelijke opstellingen van de ruimte.
Afbeeldingen van de ruimte: Helpt gebruikers om een beter beeld te krijgen van de ruimte.
Beschikbare services: zoals catering, audiovisuele apparatuur en andere faciliteiten.
Verbeterde filters en zoekfuncties
De invoegtoepassing heeft een vernieuwd zoek- en filteringssysteem, waardoor gebruikers gemakkelijker geschikte ruimtes, producten en diensten kunnen vinden op basis van hun voorkeuren of vereisten.
Vernieuwd ontwerp en workflow
De interface is opnieuw ontworpen met een focus op eenvoud en gebruiksgemak. De nieuwe lay-out en workflow zorgen ervoor dat gebruikers sneller kunnen navigeren en hun boekingen efficiënter kunnen voltooien.
Volgen van een boeking
De nieuwe feature "Volgen van een boeking" maakt het mogelijk om boekingen te volgen en anderen als volger toe te voegen, waardoor samenwerking en opvolging efficiënter worden. Het volgen van een boeking is pas mogelijk zodra de afspraak is aangemaakt.
Impact op migratie
Alle bestaande instellingen en configuraties van de Outlook invoegtoepassing worden automatisch overgenomen tijdens de upgrade. Klanten hoeven geen specifieke acties te ondernemen om van de nieuwe functionaliteiten te profiteren.
Verbeteringen aan de boekingsmodule
De Boekingsmodule heeft aanzienlijke verbeteringen ondergaan om gebruikers meer functionaliteit, betere gebruiksvriendelijkheid en gestroomlijnde processen te bieden. Deze verbeteringen maken het eenvoudiger en efficiënter om boekingen rechtstreeks vanuit de webapp te beheren, met slimmere suggesties en verbeterde integratie met Outlook en Google Calendar.
Boekingen vanuit de Webapp
Gebruikers kunnen nu boekingen in Outlook en Google Calendar volledig initiëren en afronden binnen de Gfacility-webapp, zonder tussen verschillende tools te hoeven schakelen.
Het proces is vereenvoudigd met duidelijk gestructureerde formulieren.
Gebruikers kunnen eenvoudig ruimtes, producten en diensten toevoegen binnen één workflow.
Let op: Deze functionaliteit is alleen beschikbaar als je deze expliciet activeert voor jouw organisatie. Daarnaast zijn er extra Outlook- of Google-rechten nodig om de module correct te gebruiken. Ons advies is om tijdens de migratie over te gaan met de standaardinstellingen (as-is). Mocht je deze module later willen activeren, dan kan dit in overleg en met ondersteuning van ons.
Ondersteuning voor meerdere ruimtes
Het is nu mogelijk om meerdere ruimtes te boeken voor één evenement, ideaal voor complexe opstellingen of evenementen die meerdere ruimten vereisen.
Verbeterde filters en zoekfuncties
Gebruikers kunnen beschikbare ruimtes filteren op specifieke criteria, zoals locatie, capaciteit of type vergaderruimte. De zoekfunctie is geüpgraded om snel de meest geschikte ruimtes te vinden, wat tijd bespaart tijdens het boekingsproces.
Slimme Suggesties: Het systeem biedt intelligente aanbevelingen op basis van gebruikersgedrag, zoals veelgebruikte of favoriete ruimtes.
Favorieten en Vaak Gebruikte Ruimtes: Ruimtes die als favoriet zijn gemarkeerd of regelmatig worden gekozen, krijgen prioriteit in de zoekresultaten.
Het systeem past zich over tijd aan op basis van de voorkeuren van de gebruiker.
Vernieuwd ontwerp en workflow
De interface is opnieuw ontworpen met een focus op gebruiksgemak en overzichtelijkheid.
Belangrijke acties, zoals het toevoegen van ruimtes, producten en deelnemers, zijn beter georganiseerd en toegankelijker.
Een moderne, visueel aantrekkelijke lay-out zorgt voor een soepelere navigatie-ervaring.
Teams-integratie
Gebruikers kunnen nu naadloos Microsoft Teams-links toevoegen aan hun boekingen, rechtstreeks vanuit de webapp. Dit zorgt ervoor dat virtuele deelnemers alle nodige details hebben voor deelname op afstand.
Volgen van een boeking
De nieuwe feature "Volgen van een boeking" maakt het mogelijk om boekingen te volgen en anderen als volger toe te voegen, waardoor samenwerking en opvolging efficiënter worden.
Impact op migratie
Alle bestaande instellingen en configuraties worden automatisch overgenomen tijdens de upgrade. Klanten hoeven geen specifieke acties te ondernemen om van de nieuwe functionaliteiten te profiteren. Het is echter belangrijk om te weten dat de boeking vanuit de webapp en synchronisatie met Outlook of Google Calendar afhankelijk is van de lees- en schrijfrechten binnen de organisatie. Als deze rechten niet toegestaan zijn, kan de synchronisatie niet plaatsvinden. In dat geval kunnen boekingen nog steeds via de webapp worden gemaakt, maar worden ze niet gesynchroniseerd met Outlook- of Google-agenda's. Mocht je na de upgrade vragen hebben over rechten of aanvullende configuraties, dan staat het Gfacility-team klaar om hierbij te ondersteunen.